Met de NVD Installateurs App kunt u als installateur via uw smartphone overal snel en eenvoudig over een beveiligde verbinding de status van het alarmsysteem van uw klant inzien, het alarmsysteem in- en uit test zetten en het logboek van uw klant bekijken. Dit houdt in dat u de (onderhouds)werkzaamheden voor uw klant efficiënt uit kunt voeren zonder tussenkomst van een centralist van de NVD Alarm- en Servicecentrale.
Op dit moment heeft de NVD Installateurs App drie functionaliteiten:
Status: laat u zien welke secties bij uw klant in- of uitgeschakeld zijn en/of er alarmmeldingen zijn die gereset moeten worden.
Testfase: snel en eenvoudig de verschillende kiezers en faciliteiten met een bepaalde tijdsduur bij uw klant in test zetten.
Logboek: in één oogopslag is de historie van het alarmsysteem van uw klant zichtbaar.
Aanvragen pincode
U heeft een pincode nodig om via uw smartphone het alarmsysteem van uw klant te kunnen inzien en in test te zetten. Indien u gebruik maakt van e-Fris dan is de pincode reeds bekend en ingesteld per codekaartgebruiker. U hoeft dan geen nieuwe code aan te vragen.
NVD Installateurs App downloaden
Download de NVD Installateurs App via Google play voor Android of via de App Store voor Iphones. Na het downloaden doorloopt u eenmalig de volgende stappen om uw app te activeren:
1. Open de app en klik op ‘Registreer nieuw account’. Hier voert u uw e-mailadres in en een zelfgekozen wachtwoord.
2. U ontvangt op het door u opgegeven e-mailadres een bevestiging met een link. Klik op de link om uw ‘Mijn NVD’ account te activeren.
3. Open de app en login met het email adres en wachtwoord dat u zojuist heeft gekozen.
4. Er verschijnt een scherm waarin u wordt gevraagd om uw: ‘ID code’ en ‘pincode’ om uw aansluiting te koppelen aan uw account. Daarvoor heeft u nodig:
5. Uw ‘ID-code’ is het nummer van uw ‘code identificatie kaart’ zonder de lettercombinatie.
6. Uw pincode kunt u opvragen via de klantenservice 0235414414
Vragen over de app?
Op de klantenservice pagina vind u de meest gestelde vragen over de Mijn NVD App. Of neem contact met ons op per email via klantenservice@nvd.nl of per telefoon 023-5 414 414.
Uitbreiding Mijn NVD App
NVD zal in de toekomst nieuwe functies voor de Mijn NVD App en service-upgrades lanceren, die zowel voor Android als iPhone geschikt zijn.
Op zoek naar de Mijn NVD App voor klanten?
